Job Overview
More Information
- Address منصة للحلول الذكية, Tripoli, Libya
- Highest Degree BSC
يسر شركة منصة للحلول الذكية أن تعلن عن وظيفة شاغرة: مساعد إداري متفاني ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في دور حيوي يسهم في دعم وتسهيل سير عمليات مدير المشاريع التقنية.
سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تنسيق التواصل الفعال بين جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك العملاء والفريق الداخلي، وضمان أن تسير العمليات بسلاسة وفقًا للمعايير المهنية المرتبطة بالشركة. سيكون له أيضًا دور في استقبال ملاحظات العملاء وتصنيفها وتوجيهها بشكل مناسب لتحسين العمليات وتحقيق أقصى رضا العملاء.
المهام والمسؤوليات:
تنسيق الاتصال بين مدير المشاريع والفريق الداخلي والعملاء لضمان فهم متبادل لمتطلبات المشروع والجدول الزمني.
مراقبة تقدم العمليات والمشاريع والتحقق من أنها تتبع المسار المحدد وفقًا للمعايير المحددة.
استقبال مدخلات العملاء وملاحظاتهم وضمان توجيهها للفرق المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين العمليات.
تصنيف وتوثيق الملاحظات والتغذية الراجعة من العملاء وضمان تتبعها ومتابعتها للوصول إلى حلول فعّالة.
إعداد تقارير منتظمة حول حالة المشاريع والتقدم المحرز وعرضها على مدير المشاريع بشكل دوري.
مساعدة في تجهيز الوثائق والتقارير اللازمة للاجتماعات والعروض التقديمية.
المؤهلات والمهارات:
شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال، إدارة المشاريع، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها.
خبرة سابقة في دور مشابه في مجال إدارة المشاريع التقنية أو التكنولوجيا.
مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، شفويةً وكتابيًّا.
قدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية والعمل تحت ضغط.
مهارات تحليلية وقدرة على التفكير النقدي لفهم وتحليل مشكلات العملاء وترجمتها إلى حلول عملية.
مهارات تفاوض واستماع فعّالة للعملاء وأعضاء الفريق.
إذا كنت تتمتع بروح العمل الجماعي، وتمتلك القدرة على التواصل الفعّال والتنسيق، وتسعى لتحقيق أعلى مستويات الأداء ورضا العملاء، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا المبدع والملتزم بالمهنية.
يتم مناقشة المرتب مع المتقدم حسب الخبرة المتقدم.
للتقديم : [email protected]